من فنيات الإرشاد النفسي فنية الإيحاء

[عمار @تسونامي@]

فنيةالإيحاء

technique of leading

مقدمة :
يستخدممعظمالمرشدينالنفسيينفنيةالإيحاءبطريقةمكثفةللغايةمعأغلبالمتشردينالذينيتعاملونمعهمفيكثيرمنمقابلاتهمالإرشاديةسواءعنقصد،أوبغيرقصد،حيثيستخدمهاكلمنهمبطريقةقدتختلفعنالأخرىولتحقيقغايةقدتتباينعنغيرها . وللحقيقةنذكرهناأنبعضامنهميستخدمهاعنفهمودراية،وبكفاءةعاليةفيموضعهاالصحيح،بينمايستخدمهاالبعضالآخرونعلمبماهيوعنتقليدأعمىللآخرين . إنالحكمةمناستخدامهاتكمنفيالكيفيةالتيتستخدمبهالتحقيقغايةمحددةفيالوقتالمناسبوليستفيالكثرةالتيتصفممارستهادونأيغرضيذكر.ولا يمكنأنتوصففنيةالإيحاءبأنهاوسيلةلتسهيلالتواصلبينالمرشدوالمسترشدفقط،ولكنهاتوصفأنهاوسيلةأساسيةوفعالةلتحريكالمناقشةبينهمافيمسارسلسبلاعائقيحولدونالوصولإلىغايتهامما ينشطالتفاعلالايجابيالمثمرالبناءبينالطرفينحتىتتحققالأهدافالعامةوالخاصةللمقابلةفيالإرشادوالعلاجالنفسي .
تعريفالإيحاء : Definition of Leading
المفهومالرئيسيلعمليةالإرشادالنفسيكمنفيمساعدةالمسترشدعلىفهمنفسهمنخلالعلاقةإنسانيةبينهوبينالمرشدممايستدعيإدارةمناقشةمفتوحةوموجهةبينهماأثناءالمقابلةالإرشادية،فإنهذهالمناقشةقدتصلفيكثيرمنالأحيانإلىطريقمسدودفتصطدمبهوتتهشمعلىمشارفنهايته. ومنثم،فإنالمرشدالنفسياليقظوالمتمرسفيعملهوالمتمكنمنفنياتهيمكنأنيدركبسرعةما قدتصلإليهالمناقشةبينهوبينالمسترشدمننهايةمحتومةغيرمطمئنةقدنردهماالاثنانإلىحيثمابدأمنجديد. وبناءعليه،فإنالمرشدالنفسالكفءفيعملهيسارعإلىإنقاذالموقفوتحويلمجرىالمناقشةلتسيرفيطريقهابلاعائقتصطدمبه, متفاعلامعالمسترشدبإرشادهإلىالمسارالجديدالذييجبأنيسلكهفيالمناقشةوعرضحالتهدونأنيشعربأنهمدفوعإليه،ولنيتسنىذلكإلاباستخدامفنيةالإيحاء.
ويعرفالبعضفنيةالإيحاءبأنهاامتدادلمايتحملهالمرشدالنفسيمنمسؤولياتتجاهالمقابلةالإرشاديةفيمايتعلقبالمحتوىوالطريقة. ويعرفهاآخرونبأنهاامتدادلمايجبأنيكونعليهتفكيرالمرشدفيوضعمتقدمعنتفكيرالمسترشدأوفيوضعمتأخرعنه،علىألايظنالبعضبأنهاوسيلةللتسابقبينالأفكار،أوأنهانسبةوتناسببينكميةالحديثالصادرعنكلمنهما .
وتعرفأيضاأنفنيةالإيحاءتعنىالعملالمثمرلفريقمتعاونمتكونمنالمرشدوالمسترشدحيثيمثلالمرشدمركزالإرسالالفكريلما يبديهمنملاحظاتوتعليقاتحولسلوكالمسترشد،ويمثلالمسترشدمركزالمستقبللكلمايردإليهمنهتمهيدالاتخاذالخطوةالتاليةفيالمناقشةالتييفترضأنتكونمقبولةمنالطرفينأثناءالمقابلة.
أهميةالإيحاء:
لماكانتالأهميةالقصوىمنالعمليةالإرشاديةتتمثلفيمساعدةالأفرادعلىتخطيصعوباتتكيفهموعبورأزماتهمبوساطةأشباعحاجاتهمغيرالمشبعة،فإناستخدامفنيةالإيحاءمنقبلالمرشدالنفسيبالكيفيةالسليمةوفيالوقتالمناسبتسهمإلىحدكبيرفيمساعدتهمعلىالارتقاءبأفكارهموارتيادالمجهولفيأنفسهمبعمقوفهمممايحققالغايةالكبيرةمنالمقابلاتالإرشادية. لذلكفإنفنيةالإيحاءتساعدالمسترشدعلىتوضيحرؤيتهلنفسهوتنقيتهامنشوائبهاوازدياداستبصارهالداخليلأعماقهاممايساعدهعلىالتفكيرالمنطقيالعقلانيفيمايتعلقبحالته. ويعتبرهاالبعضبمثابةدعوةمفتوحةللمسترشدللتفكيربعمقورويةحولصعوباتهوأزماتهدونأخباربصراحةعنإمكانياتعبورهاوتخطيها. لذلكفهيوسيلةهامةوفعالةلمساعدةالمسترشدعلىتنظيمأفكارهوتكوينآرائهوصياغةعباراتهالتيتعبرعنحالتهدونوضعالكلماتفيفمه. ولماكانمعظمالمسترشدينقليليالحيلة،ومحدودةالقدرعلىفهمأنفسهموفهممجتمعهمالذييحيطبهم،فإناحتياجاتهمللتعاملمعالواقعبأساليبسويةتجعلهمفيحاجةملحةلتلقيأيمساعدةكانتمنالمرشدالنفسيلكييأخذبأيديهمنحوالطريقالصحيح .لذلكيستخدمالمرشدالنفسيفنيةالايحاءليساعدهمعلىفهمأنفسهم،وللتعرفعلىمشاعرهم،منأجلتحقيقالإدراكالأفضللاحترامذواتهم. ولكيتتحققهذهالغاية،فإنالمرشدالنفسيالجيد،والكفءفيعملهيستخدمهذهالفنيةبلباقةتجعلهفيموضعالندللندمعالمسترشد،ينصتإليهبتقبل،يناقشهبموضوعية،يحترمآراءهوأفكارهالتييطرحها،يشرحويفسر لهماقديكونغامضاعليه،وأخيرايوحىإليهبمايجبأنيقولهومايجبأنيفعلهإنوجدهعاجزاعنالوصولإلىحلمعقولبنفسه،مزيلامنطريقهأيةعراقيةقدتسد الطريقأمامالحريةفياختيارالجيدمنالبدائلالمطروحةلعبورأزماته،وذلكبوساطةألفاظوكلماتتوحيلهبالإجابةعناستفساراتهالحائزةدونأنيشيرصراحةإليها. ويرىالفريقمنالممارسينلمهنةالإرشادوالعلاجالنفسيأنفنيةالإيحاءتمثلالفنيةالأمالتيتنبثقعنهاأغلبالفنياتالأخرىسواءكانتتنتميلفنياتالفعلأوفنياترد
الفعلأو فنياتالتفاعلوأكدواأنأهميتهاتكمنفيتحقيقعددمنالفوائدالهامةهي:
1) توضيحمشاعرالمسترشدوإظهارهاباستخدامفنياتالصمتوالإنصاتوإعادةالعباراتوالانعكاس.
2) مساعدةالمسترشدعلىفهمذاتهباستخدامفنياتالتساؤلوالتفسيروالتلخيص.
3) تدعيمالتأكيدعلىصحةالمعلوماتالمعطاة باستخدامفنياتالتيتمالحصولعليهامنالمسترشد .
4) الإسهامفيتسهيلالفعلوالحركةداخلالمقابلةباستخدامفنياتالتشجيعوالمواجهة.
أمثلةتوضيحية:
المسترشد: يريدوالديأنيزوجنيمنالآنسة (س)لأنهاغنيةبالرغمإنهاليستعلىقدرمنالجمال،وتصمموالدتيعلىأنتزوجنيمنالآنسة (ص)لأنهاابنةأختهاليسالا،ويبدوليأنزميلتيفيالعملالآنسة (ع) تميلإلىوترغبفيالارتباطبى،وصديقيالحميمالذيأعتبرهلروحييسعدهجداأنأقترنبشقيقتهالوحيدةلتدعيمأواصرالصداقةوالمحبةبيننا. وفيالحقيقةأنامحتارأيهماأختار؟(يستفسرالمرشدالنفسيمنالمسترشدعنظروفكلفتاةذكرهامنجميعجوانبهاالشخصيةوالاجتماعيةوالتربوية،والمهنية. وبعدأنيجدهواقفاً فيمفترقالطرقعاجزاعناتخاذ قراربنفسهفياختيارأفضلهنلتكونشريكةحياته،وبعدأنيدركالمرشدبخبراتهالعلميةوالمهنيةأيهنأفضلوأنسبله،يمكنأنيوحىإليهبهابطريقغير مباشر( كمايتضحمنالأمثلةالآتية:

* المرشد النفسي
: (1)أرىجمالالروحودماثةالخلقوالمستوىالتعليميالراقيبالإضافةإلىالحالالميسورماديايزكىايفتاةمهماكانتدرجةالجمالالتيتتصفبها.
(2)علىالرغممندعوةالكثيرينالىالابتعادعنزواجالأقارب،إلا أنهلا يوجدما يمنعمنزواجأيشابمنإحدىقريباتهما لميوجدسببما يقللمنشأنهاسواءأكانمتعلقابالناحيةالخلقيةأو الناحيةالتعليمية،أمالناحيةالجمالية .
(3)قديكونزواجالزملاءمنالزميلاتفيعملماوسيلةمضمونةللتفاهمبينهمفيأغلبالأحيانطالماأنهلايوجدمايسئإلىالفتاةالمرشحةللزواجمنأيجانبمنالجوانبالشخصيةوالتربويةوالمهنية.
(4)أشعرأنكترغبفيتوثيقروابطالصداقةبينكوبينصديقكالحميمهذا،وأرجولوكنتأكثرانتماءلأسرته.
أنماطالإيحاء :Types of leading
أولا- الإيحاءالمبكرEarly leading
نستخدمفنيةالإيحاءفيبعضالأحيانفيالأوقاتالمبكرةللمقابلةالإرشادية،ويعنيمفهومالتبكيرالمراحلالمبكرةفيالمقابلةالواحدةالممثلةفيمرحلةالافتتاح،أومنبدايةمرحلةالبناءإلىقبيلمنتصفها. ويعنيمفهومالتبكيرأيضاالترتيبالزمنيللمقابلاتالإرشاديةالذييتمثلفيالمقابلةالابتدائيةومايليهامنمقابلاتمباشرةإلىالمقابلةالثالثةولاسيماإذاكانتفترةالإرشادوالعلاجالنفسيللمسترشدستمتدوستطولمستغرقةعدداكثيرامنالمقابلات،وذلكمنأجلتحريكالمسترشدللتفاعلمعالمرشد.وفيمايليعددمنالنماذجعلىالايحاءالمبكرنوردهعلىالنحوالتالي:
(1) الافتتاحoppening
* المرشدالنفسي: ماالذيتفعلهحيالهذهالصعوباتإذاأمكنكالاختيار؟
- ماذايدورالآنفيذهنك؟
- منأينتريدأننبدأ؟
-ليتكتخبرنيعنأيجديدمنذآخرمقابلةلنا؟ (2) عرضالحالة
- المرشدالنفسي: ماالذييبدوفينظركسببافيعدمارتياحك؟
- ماالذيتعتقدبأنهيسببلكالحيرةفيأمرك؟
- ماالحالةالتيتعانيمنها؟
- ليتكتخبرنيأكثرعنحالتك؟


ثانيا- الايحاءالارتياديExploratory Leading
يستخدمالمرشدالنفسيفنيةالايحاءمنأجلمساعدةالمسترشدعلىارتيادالمجهولفينفسهواكتشافمكنونهاوالتبصربمكوناتهاومحتوياتهاممايجعلهيختبرأفكارهومشاعرهبوساطةاستبصارهالداخليحولصعوباتتكيفهوحولالعواملالمسببةلها.

وفيمايليعددمنالنماذجعلىالايحاءالارتيادينوردهعلىالنحوالتالي:
(1) تقديرالذاتAppraisal of Self
* المرشدالنفسي: ماذاترىفينتائجالاختباراتالتيأجريتعليك؟
- ماذاتشعرحولماأظهرتههذهالنتائج؟
- كيفيبدولكتفسير هذهالنتائج؟
- ماذاتعتقدبأنهالأفضللك؟
(2) الافتراضاتHypothesis The
المرشدالنفسي: كيفيمكنلفردمايتغلبعلىهذهالصعوبات؟
- ماالذيتفعلهحيالهذهالصعوباتإذاأمكنكالاختيار؟
- ماذاسيكونردفعلكفيمواجهةهذهالأزمة؟
- ماالذييجعلكتعتقدبأنهلايوجمنيحبك؟

ثالثا – الايحاءالتكاملىLntegrativ Leading
يستخدمالمرشدالنفسيفنيةالايحاءمنأجلمساعدةالمسترشدعلىتجميعأفكارهوترتيبهافيصورةمتكاملةبحيثتعطيمعانيمفيدةتدلعلىحالتهبوضوح،وتدلعلىماوصلإليهمنفهملنفسهومناستبصارلذاته .
ويمكنأنيستخدمأحدالنماذجالآتيةلتحقيقهذهالغايةعلىنحوالذيسنوردهفيمايلي:
(1) التكاملlntegration
المرشدالنفسي: كيفيمكنكتفسيرذلكبنفسك؟
- كيفيمكنكربطماقلتهالآنبالأفكارالتيطرحتهافيالمقابلةالسابقة؟
- ليتكتعطينيمعانيمتكاملةلماتطرحهالآنمنالأفكار؟
- ليتكتعيدعلىما قلتهالآنبطريقةأوضح.
(2)البدائلAlterntative :
المرشد النفسي:ما هو أنسبالحلوللحالتكالتيتعانىمنها منوجهةنظرك؟
_ما الإمكانياتالمتاحةالتييمكنأنتتغلببهاعلىصعوباتك؟
_إذا لمتنجحفياستخدامهذهالوسيلة لا قدر الله ، ما هيالوسائلالأخرىالتييمكنكأنتستخدمها؟
_ما الذيتريد أنتفعلهحيالهذهالأزمة؟

إعدادالطالبة :سميةفريداليوسف