الثواب (( التعزيز )) في العملية التعليمية

[حمزة العثمان]

مفهوم الثواب :
يمكننا أن نعرف الثواب بأنه عمل له أثر على النفس وهو يتبع أداء معين أو استجابة معينة وهو يؤدي إلى الشعور بالرضا والسرور والارتياح ومن نتائج عملية الثواب أن يسعى المتحصل على هذا المثير بشكل متكرر أو على الأقل الاحتفاظ به والثواب في معظم المواقف التعليمية غالباً ما يصب في قوالب لفظية مثل كلمات التشجيع أو عبارات الثناء ولاشك أن خطابات الشكر عن إدارة المدرسة إلى ولي الأمر تمثل نموذجاً هاماً من أساليب الثواب في المدرسة فالتلميذ الذي يتلقى الثناء أو التقدير لتفوقه في مادة معينة من نواحي النشاط ولا شك أن هذا السلوك لا يمثل خاتمة لمستواه في هذا النشاط إنما يمثل حافزاً جيداً على بذل الجهد والمحافظة على المستوى الذي وصل إليه بل والسعي إلى مستويات أخرى أرقى بكثير من تلك التي وصل إليها فعلاً


أنواع الثواب في مرحلة التعليم الأساسي :

1- المكافأة التي تتخذ طابعاً مادياً خارجياً صريحا ً، وتتمثل في تقديم شيء ملموس عياني يسمى المكافأة أو المعزز الموجب .
2-إزالة الاستثارة المنفردة : ومن ذلك أن يشعر التلميذ من خلال تعليقات والده في البيت أو معلمه في المدرسة أن أخطاءه تتناقص وتزول جزئياً أو كلياً مما يجعله يحس بالرضا والارتياح النفسي عن أدائه .
3- التغذية المدعمة : ومن ذلك يعلم التلميذ أن استجابته صحيحة ومن هذه المعلومات قد يحصل على قدر من الرضا في هذه الحالة قد لا يكون له نفس قوة ما يحصل عليه من تعليق الأب في البيت أو المعلم في الفصل الدراسي على ما يفعل وهذا يعتبر من أنواع المكافآت .


أشكال الثواب في مرحلة التعليم الأساسي :

والثواب ينقسم إلى قسمين ( معنوي ومادي )

المادي :

لون من المكافئة يلمسها الطفل بيده . ويشترط لاستخدام الثواب المادي في المدرسة:

أ _ أن يكون في استطاعة كل تلميذ الحصول على المكافآت , فلا يصح أن تمنح على أحسن عمل, بل على أحسن مجهود.
ب _ لا يصح أن يفضل في الحصول عليها ذو المواهب العقلية الطبيعية على المتوسط الذكاء المثابر الصبور .
ج _ أن يشعر كل تلميذ بعدالة توزيعها من قبل المعلم .


أما المعنوي :

لون من المكافئة التي لا يلمسها الطفل بيده بل يحسها بشعوره ومعظم أنواع الثواب المعنوي المباشر تندرج تحت لافتة التقدير ، والتقدير حاجة أساسية للإنسان كحاجته للطعام و هو على عدة أنواع :

أ _التشجيع : أنت تلميذ مؤدب أو أنت ذكي ....
ب _ الاستماع : فالاستماع يعتبر من أعلى درجات التقدير ، وللاستماع شروط وآداب لا يمكن أن يكون فعالاً بدونها ، وأهم هذه الآداب :

1- النظر إلى وجه الطفل وهو يتكلم وعدم الالتفات عنه إلى أمور أخرى. فإن ذلك يترك لديه انطباعاً بعدم اهتمامك لما يقول.
2 - ابدأ التفاعل معه على قسمات الوجه . وباقي الجوارح من غير تكلف لما يقول . لإيصال رسالة بتقديرك له وتأثرك بما يقول .
3 - عدم مقاطعته أثناء الحديث وترك الفرصة كاملة له للانتهاء مما يقول حتى وإن كان ما يقول سطحياً ولا يدخل في دائرة اهتمامك ولكن بالنسبة له تعتبر قضيته الرئيسية .
4 - مشاركته بوضع الحلول لهذه المشكلة وإثارة بعض الاستيضاحات والتساؤلات معه ليشعر باهتمامك بموضوع الحديث .

ج _ التكليف : فقد تعود الأطفال على رؤية التكاليف أنها تسند إلى التلاميذ المجتهدين فعندما يقوم المربي بتكليفهم ببعض الأمور تراهم يتسابقون ذلك يشعر هم بثقة المربي بهم وبالتالي يعتبرون التكليف مكافئة كبيرة على قيامهم ببعض السلوك الحسن.



المبادئ التي يعتمد عليها مدى نجاح الثواب في التعليم الأساسي :

1.الثواب يجب أن يؤدي إلى الارتياح ،فالثواب الحقيقي هو ما يشبع حاجة.
2. تحدث الآثار القصوى للثواب عندما يتبعان الاستجابة مباشرة، فلا بد من الارتباط بين الثواب والاستجابة حتى ينتج
3.عدم انتظام الثواب وذلك بتقديمها على نحو متقطع أكثر فاعلية من انتظامها على نحو مستمر .


أثر الثواب في سير العملية التعليمية في التعليم الابتدائي :

للثواب آثار إيجابية : إن ألوان المكافآت الخارجية التي نستخدمها في تنظيم التعليم الإنساني هي جميعها بواعث متعلمة وأغلبها من النوع الذي يسمى المكافأة أو التعزيز الثانوي والثواب يخلق لدى المتعلم حالات انفعالية سارة فهو عادة ما يجعل التلميذ يشعر بالرضا أو اللذة أو السرور ثم إنه يؤدي إلى تنشيط بعض السلوكيات وتوجيهها الوجهة الصحيحة ولمدة طويلة .

أيضاً للثواب آثار سلبية : ومن صور ذلك أن تصبح المكافآت نوعاً من الرشوة التي تقود للانقياد والرضوخ للسلطة لا إلى الابتكار والتجديد أو النشاط الذاتي وقد تكون لدى التلميذ اتجاهاً نفسياً يتمثل في قوله : (ماذا سيعود علي من هذا) أي إن النشاط يصبح له قيمة فقط بما يستحقه من مكافأة مثل المديح أو الانتباه أو الكسب المادي والمالي وقد تظهر معظم مشكلات الغش في الامتحانات عندما نتغلب المكافأة الخارجية على عمليات الحصول عليها وتصير القاعدة في السلوك هي (الغاية تبرر الوسيلة)
2- المكافأة في أغلب الأحيان ذات طابع تنافسي بمعنى أنه في الوقت الذي نجد فيه شخصاً أو عدة أشخاص تشجعهم المكافأة على النشاط فإن الكثيرين قد يتعرضون للإحباط .



الاستبانة أدناه تستطلع آراء المعلمين حول مسألة استخدام الثواب مع التلاميذ في العملية التعليمية .